Eliminación de Datos
Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales en CondoSmart.
Última actualización: 29 de julio de 2026
Cómo solicitar la eliminación
Respetamos tu derecho a eliminar tu información personal. Para solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos personales asociados, envía un correo electrónico a:
Envía tu solicitud a
Corporate@CondoSmart.DoEn tu correo, por favor incluye:
- Tu nombre de usuario — el correo electrónico con el que inicias sesión en CondoSmart (Google, Facebook o Microsoft).
- El nombre del condominio al que perteneces, si lo conoces.
- Cualquier detalle adicional que nos ayude a localizar tu cuenta.
Usa el asunto "Solicitud de eliminación de datos" para que podamos procesar tu solicitud con prontitud.
Qué sucede después
- Verificaremos que la solicitud provenga del titular de la cuenta.
- Eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales dentro de un plazo de 30 días.
- Te confirmaremos por correo electrónico una vez completada la eliminación.
Datos que podemos conservar
Es posible que debamos conservar cierta información por obligaciones legales, contables o fiscales (por ejemplo, registros de facturación exigidos por la ley), incluso después de eliminar tu cuenta. En esos casos, conservamos únicamente lo estrictamente necesario y durante el tiempo que la ley lo requiera.
Preguntas
Si tienes dudas sobre el proceso de eliminación, escríbenos a Corporate@CondoSmart.Do. Para más información sobre cómo tratamos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.