Eliminación de Datos

Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales en CondoSmart.

Última actualización: 29 de julio de 2026

Cómo solicitar la eliminación

Respetamos tu derecho a eliminar tu información personal. Para solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos personales asociados, envía un correo electrónico a:

Envía tu solicitud a

Corporate@CondoSmart.Do

En tu correo, por favor incluye:

  • Tu nombre de usuario — el correo electrónico con el que inicias sesión en CondoSmart (Google, Facebook o Microsoft).
  • El nombre del condominio al que perteneces, si lo conoces.
  • Cualquier detalle adicional que nos ayude a localizar tu cuenta.

Usa el asunto "Solicitud de eliminación de datos" para que podamos procesar tu solicitud con prontitud.

Qué sucede después

  • Verificaremos que la solicitud provenga del titular de la cuenta.
  • Eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales dentro de un plazo de 30 días.
  • Te confirmaremos por correo electrónico una vez completada la eliminación.

Datos que podemos conservar

Es posible que debamos conservar cierta información por obligaciones legales, contables o fiscales (por ejemplo, registros de facturación exigidos por la ley), incluso después de eliminar tu cuenta. En esos casos, conservamos únicamente lo estrictamente necesario y durante el tiempo que la ley lo requiera.

Preguntas

Si tienes dudas sobre el proceso de eliminación, escríbenos a Corporate@CondoSmart.Do. Para más información sobre cómo tratamos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.